La tua privacy è importante per noi
Questa è la nostra informativa sulla privacy. Ti preghiamo di leggerla attentamente perché spiega come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni. Intraprendendo una qualsiasi delle azioni indicate nella presente informativa sulla privacy, accetti che possiamo raccogliere e utilizzare le tue informazioni nei modi descritti.
Chi siamo
# GoFile è un nome commerciale di GOFILE Ltd. , una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 13521210).
Nella presente informativa sulla privacy, i riferimenti a "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a # GoFile . I riferimenti a "il nostro sito web" o "il sito web" si riferiscono a gofile.co.uk
Nel Regno Unito siamo regolamentati dal Data Protection Act e, dal 25 maggio 2018, siamo regolamentati dal GDPR valido in tutta l'UE.
La presente informativa sulla privacy descrive le informazioni che conserviamo su di te, come utilizziamo le informazioni che ci fornisci e i tuoi diritti ai sensi del GDPR.
Come raccogliamo le informazioni
Raccoglieremo informazioni da te se:
- registrarti per utilizzare il nostro sito web; questo includerà le tue informazioni di contatto come nome e indirizzo email. Potremmo chiederti di fornire ulteriori informazioni sulla tua attività e sulle tue preferenze su base volontaria;
- fornire ulteriori informazioni volontarie sulla tua attività commerciale e finanziaria. Queste informazioni potrebbero essere necessarie per fornirti servizi tramite il nostro sito web.
- compilare moduli online, scrivere recensioni, partecipare a sondaggi, scrivere post su qualsiasi bacheca, pubblicare qualsiasi blog, partecipare a concorsi o estrazioni a premi, scaricare informazioni come white paper o altre pubblicazioni o partecipare a qualsiasi altra area interattiva che appare sul nostro sito Web o che ti offriamo di volta in volta
- contattarci offline, ad esempio tramite telefono, fax, e-mail o posta.
Raccogliamo inoltre informazioni sulla tua visita al nostro sito web o sull'utilizzo dei nostri prodotti o servizi utilizzando cookie o tecnologie simili
L'accuratezza delle tue informazioni
Se deteniamo informazioni su di te errate o se ci sono modifiche ai tuoi dati, ti preghiamo di comunicarcelo in modo da poter mantenere i nostri archivi accurati e aggiornati. Se desideri aggiornare i tuoi archivi o visualizzare una copia delle informazioni che conserviamo su di te, puoi contattarci all'indirizzo della nostra sede legale sopra indicato. Puoi anche inviare un messaggio sicuro al team di supporto, dopo aver effettuato l'accesso al tuo account.
Come memorizziamo le informazioni
Per quanto possibile e pratico, i tuoi dati vengono archiviati crittografati a riposo. Ciò significa che, anche se i dati vengono rubati, non possono essere letti da terzi. Utilizziamo gli algoritmi più recenti per garantire la sicurezza dei tuoi dati, anche in caso di violazione.
Per quanto tempo conserviamo le informazioni
Le informazioni e i dati vengono conservati solo per il tempo necessario e finché acconsenti alla loro conservazione. Poiché il nostro servizio viene utilizzato per creare e conservare registri finanziari, conserveremo i registri per 6 anni dalla fine dell'ultimo esercizio finanziario, in conformità con la legislazione HMRC . Trascorsi 6 anni, ti contatteremo per confermare se hai ancora bisogno delle vecchie informazioni, se devono essere archiviate o se possiamo rimuoverle dai nostri server.
Hai il diritto di chiudere il tuo account e di richiedere la rimozione di tutti i tuoi dati in qualsiasi momento. Se desideri che i tuoi dati vengano rimossi dai nostri server, contattaci: la richiesta verrà completata entro 3 giorni lavorativi.
Se il tuo account risulta inattivo, ad esempio se non accedi al nostro servizio da 3 mesi e non hai un abbonamento attivo, ti contatteremo per verificare se hai ancora bisogno dei nostri servizi. Se non riceveremo risposta o non accederai al servizio entro 30 giorni, il tuo account verrà disattivato e i tuoi dati verranno rimossi dai nostri server.
Per cosa utilizziamo le tue informazioni
- Utilizzeremo le tue informazioni per fornirti le informazioni e i servizi da te richiesti o i prodotti da te ordinati. Potremmo anche chiederti un feedback sul tuo utilizzo dei nostri prodotti, servizi o del nostro sito web. Potremmo utilizzare le tue informazioni per finalità di marketing, con il tuo consenso, come descritto nel paragrafo "Marketing" di seguito. Potremmo inoltre utilizzare e analizzare le informazioni che raccogliamo per amministrare, supportare, migliorare e sviluppare il nostro sito web e i prodotti e servizi che offriamo.
Condivisione delle tue informazioni
Potremmo condividere le tue informazioni con:
- terze parti che ci forniscono servizi o che elaborano informazioni per nostro conto (ad esempio, fornitori di servizi di pagamento). Queste terze parti potrebbero avere accesso incidentale alle tue informazioni, ma l'accesso sarà strettamente limitato al minimo necessario.
- terze parti che forniscono i nostri servizi a tuo nome, tramite un accordo di partnership o licenza con noi.
- terze parti su tua espressa richiesta. Ciò può includere, ad esempio, l'invio di dati HMRC per tuo conto quando ce lo chiedi.
- terze parti ove richiesto dalla legge.
- un'altra organizzazione alla quale trasferiamo il nostro accordo con te.
- Google LLC – alcuni dati limitati relativi alla registrazione dell'account e agli eventi di abbonamento sulla nostra piattaforma sicura vengono condivisi con Google per misurare l'efficacia della pubblicità. Questi dati possono includere una versione crittografata (con crittografia unidirezionale) del tuo indirizzo email, utilizzata esclusivamente per associare l'evento a un annuncio pubblicitario. Non includono le tue informazioni finanziarie o i dati inviati HMRC . L'utilizzo di questi dati da parte di Google è regolato dalla loro informativa sulla privacy.
Potremmo trasmettere a terze parti informazioni collettive e anonime sull'uso del nostro sito web o dei nostri prodotti o servizi, ma ciò non includerà informazioni che possono essere utilizzate per identificarti.
I tuoi dati e HMRC
Ogni volta che invii dati HMRC tramite il nostro servizio, i dati inclusi in tale invio sono regolati dalla loro Informativa sulla privacy. Puoi consultare l'Informativa sulla privacy HMRC qui: https://www.gov.uk/government/publications/data-protection-act-dpa-information-hm-revenue-and-customs-hold-about-you/data-protection-act-dpa-information-hm-revenue-and-customs-hold-about-you
Di rilievo è anche l'Informativa sulla privacy relativa al monitoraggio delle transazioni HMRC . Si prega di consultare il documento qui: https://www.gov.uk/government/publications/transaction-monitoring-privacy-notice/transaction-monitoring-privacy-notice
Marketing
Potremmo utilizzare le tue informazioni per contattarti con dettagli sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Utilizzeremo il tuo indirizzo email per contattarti in questo modo solo se abbiamo ricevuto il tuo esplicito consenso. Puoi dare o revocare il tuo consenso accedendo al tuo account e modificando le opzioni in Impostazioni > Preferenze.
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Modifiche alla nostra politica sulla privacy
Potremmo modificare la nostra informativa sulla privacy di volta in volta. Le modifiche saranno riportate nel presente documento.
Sicurezza e conservazione delle informazioni
Proteggeremo le tue informazioni adottando misure tecniche e organizzative adeguate contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento accidentali. Purtroppo, Internet non è sempre sicuro, pertanto, sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al nostro sito web o ad altri prodotti e servizi tramite Internet o una connessione simile e qualsiasi trasmissione sarà a tuo rischio e pericolo. Se ti abbiamo fornito (o hai scelto) una password per accedere a determinate aree del nostro sito web, prodotto o servizio, ti preghiamo di conservarla in un luogo sicuro.
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