Algemene voorwaarden

Door deze site en de bijbehorende pagina's te bezoeken, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de onderstaande algemene voorwaarden, dient u deze site of de bijbehorende pagina's niet te bezoeken.

De inhoud van deze site, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, links of andere elementen, is auteursrechtelijk beschermd.

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Engelse recht, en de rechtbanken van Engeland hebben niet-exclusieve bevoegdheid ten aanzien van eventuele geschillen die zich kunnen voordoen.

Wie we zijn

#GoFile® is een geregistreerd handelsmerk met nummer UK00003601779

GoFile® is een geregistreerd handelsmerk met nummer UK00003699329.

#GoFile is een handelsnaam van GOFILE Ltd., een besloten vennootschap geregistreerd in Engeland en Wales (registratienummer 13521210).

In deze verklaring verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar # GoFile . Verwijzingen naar “onze website” of “de website” verwijzen naar gofile.co.uk. Verwijzingen naar “onze software” of “de software” verwijzen naar secure.gofile.co.uk.

Waar deze overeenkomst over gaat

Deze overeenkomst beschrijft hoe u onze website, software en diensten mag gebruiken en bestaat uit deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

We kunnen de algemene voorwaarden van deze overeenkomst en ons privacybeleid te allen tijde wijzigen. Zorg ervoor dat u regelmatig de meest recente versie van deze overeenkomst en ons privacybeleid op onze website controleert, leest, begrijpt en ermee akkoord gaat, aangezien u geacht wordt alle wijzigingen te accepteren als u onze website, producten of diensten blijft gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website, producten of diensten, gaat u akkoord met alle voorwaarden zoals uiteengezet in dit document en ons privacybeleid.

Gebruik van informatie en materialen

De informatie en materialen op onze website zijn algemene informatie en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Deze informatie vormt geen beleggingsadvies, juridisch advies, fiscaal advies of ander advies, en mag niet worden gebruikt als basis voor beleggingsbeslissingen of andere beslissingen. U dient relevant en specifiek professioneel advies in te winnen alvorens zakelijke of beleggingsbeslissingen te nemen.

Hoewel we redelijke zorg hebben besteed aan het samenstellen van de informatie op deze site, garanderen we niet dat de informatie of materialen op deze site vrij zijn van fouten of onnauwkeurigheden of geschikt zijn voor uw beoogde gebruik. We wijzen uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor fouten of onnauwkeurigheden in deze informatie en materialen. Er wordt geen enkele garantie gegeven, impliciet, expliciet of wettelijk, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, garanties betreffende de niet-schending van rechten van derden, eigendom, geschiktheid voor een bepaald gebruik, verkoopbaarheid en virusvrijheid.

Uw gebruik van onze website en onze software

De software is een dienst die uitsluitend bedoeld is voor het indienen van gegevens bij HMRC via Making Tax Digital.

De software is alleen geschikt voor gebruik in combinatie met uw eigen boekhoudsoftware. Het vormt een brug tussen uw eigen software, spreadsheetprogramma of andere boekhoudsoftware en HMRC . De software voert geen berekeningen uit, controleert niet op fouten, maakt geen correcties en valideert geen van de door u verstrekte gegevens.

De aangeboden voorbeeldspreadsheets en CSV-bestanden zijn niet bedoeld voor gebruik als boekhoudsoftware. Ze dienen uitsluitend als voorbeeld van hoe cijfers in een acceptabel formaat kunnen worden gegenereerd en geëxporteerd. Alle berekeningen zijn vereenvoudigd en mogen niet worden gebruikt zonder eerst te controleren of ze geschikt zijn voor uw toepassing.

Door gebruik te maken van onze website en onze software erkent u dat wij niet uw accountant zijn en dat onze website niet mag worden gebruikt ter vervanging van professioneel accountantsadvies.

Alle berekeningen, grafieken, diagrammen of informatie, geautomatiseerd of anderszins, dienen zorgvuldig te worden gecontroleerd en u dient niet uitsluitend op deze informatie te vertrouwen. De informatie en materialen op deze site, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, links of andere items, worden aangeboden "zoals ze zijn", "zoals beschikbaar".

Beperking van aansprakelijkheid

Deze clausule beschrijft onze volledige aansprakelijkheid jegens u (inclusief eventuele Lead Business en/of Additional Business) die voortvloeit uit of verband houdt met deze overeenkomst, ongeacht of dit gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid of schending van wettelijke verplichtingen), onjuiste voorstelling van zaken of anderszins.

In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige schade, inclusief maar niet beperkt tot directe of indirecte, bijzondere, incidentele of gevolgschade, verliezen of kosten die voortvloeien uit of verband houden met deze site of het gebruik ervan, of die zijn ontstaan als gevolg van een tekortkoming in de uitvoering, een nalatigheid, een fout, een defect, een vertraging in de werking of overdracht, of een systeemstoring, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, verliezen of kosten.

Wij zijn niet aansprakelijk, noch contractueel, noch op grond van onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid of schending van wettelijke verplichtingen), noch op grond van onjuiste voorstelling van zaken of anderszins, voor het volgende (zelfs als wij wisten of hadden moeten weten dat er een mogelijkheid bestond dat u dergelijk verlies of schade zou kunnen lijden):

Verlies van winst, bedrijfsactiviteiten of omzet en/of waardevermindering van goodwill of soortgelijke verliezen
Verlies van gebruik of verlies van of schade aan gegevens/informatie die u op onze website hebt ingevoerd.
Elke onderbreking van uw bedrijfsvoering of schade aan informatie, ongeacht de oorzaak van die onderbreking of schade.
Verliezen die u lijdt als gevolg van het gebruik van onze website

Uw en onze verantwoordelijkheden onder deze overeenkomst zijn redelijk omdat ze het volgende weerspiegelen:

Wij hebben geen controle over hoe en voor welke doeleinden u onze website, producten en diensten gebruikt.
Wij hebben onze website, producten en diensten niet specifiek voor u ontwikkeld.
Hoewel we de gangbare praktijken in de branche volgen, is het voor ons economisch niet haalbaar om alle noodzakelijke tests uit te voeren om te garanderen dat onze website, producten en diensten vrij zijn van problemen of fouten.

Links naar andere websites

Deze site kan links bevatten naar andere websites die beheerd worden door derden. De inhoud, nauwkeurigheid, geuite meningen en andere links die door deze bronnen worden aangeboden, vallen onder de verantwoordelijkheid van de respectievelijke websitebeheerders en -eigenaren en worden niet door ons beoordeeld, geverifieerd, gecontroleerd of onderschreven. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor enig verlies dat voortvloeit uit uw handelen of het nalaten daarvan op basis van de inhoud van andere websites die via deze site worden bezocht.

Uw gegevens

U bent eigenaar van alle gegevens die u op onze website invoert, inclusief alle bedrijfs- en transactiegegevens.

U bent als enige verantwoordelijk voor de rechtmatigheid, betrouwbaarheid, integriteit, nauwkeurigheid en kwaliteit van uw gegevens.

We gebruiken de door u verstrekte gegevens om:

Wij leveren de producten en diensten die u hebt aangevraagd.
Voer interne tests uit op ons systeem om de beveiliging, prestaties en beschikbaarheid van onze producten en diensten te testen, te verhelpen en te verbeteren.

U garandeert en verklaart dat:

U zult de wetgeving inzake gegevensbescherming naleven.
U bent op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming gemachtigd om alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of anderszins openbaar maakt met betrekking tot andere personen dan uzelf, openbaar te maken.
U dient, waar vereist door de wetgeving inzake gegevensbescherming, alle noodzakelijke toestemmingen te verkrijgen voor het verstrekken van uw persoonsgegevens aan ons.

Wij kunnen de gegevens die u aan ons overdraagt, verstrekken:

Aan derden die diensten aan ons leveren of die namens ons gegevens verwerken (bijvoorbeeld betalingsproviders). Deze derden kunnen incidenteel toegang hebben tot uw gegevens, maar deze toegang zal strikt beperkt blijven tot het minimaal noodzakelijke.
Aan derden die onze diensten onder hun eigen naam aan u leveren, bijvoorbeeld via een partnerschaps- of licentieovereenkomst met ons.
Aan wetshandhavingsinstanties, indien wettelijk vereist.
Aan overheidsinstanties waar nodig (zoals HMRC ) om u de door u aangevraagde diensten te verlenen.
Aan andere personen of organisaties om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder wettelijke of regelgevende rapportageverplichtingen.
Aan elke andere persoon die wettelijk recht heeft op openbaarmaking van de informatie.

Technische ondersteuning

Wij streven ernaar om waar nodig redelijke technische ondersteuning te bieden. Als u ondersteuning nodig heeft, een vraag heeft over ons systeem, iets niet werkt of een bug ontdekt, kunt u een ondersteuningsverzoek indienen. U kunt ondersteuningsverzoeken indienen via het ondersteuningsformulier of het contactformulier op onze website.

We zullen er alles aan doen om eventuele technische problemen die u meldt binnen een redelijke termijn op te lossen en u op de hoogte houden van de voortgang van uw ondersteuningsverzoek.

Let op: technische ondersteuning is momenteel alleen beschikbaar tijdens reguliere kantooruren in het Verenigd Koninkrijk en niet in het weekend. Verzoeken die buiten deze tijden worden ontvangen, worden tijdens reguliere kantooruren in behandeling genomen.

Wij bieden geen technische ondersteuning of hulp voor hardware, software van derden (zoals uw internetbrowser), diensten of andere apparatuur (zoals uw computer).

Intellectuele eigendomsrechten

Hoewel u het recht hebt om onze website, producten en diensten te gebruiken zoals beschreven in deze overeenkomst, bezit u geen van de intellectuele eigendomsrechten op onze website of de bijbehorende logo's. Wij (of de derde partij van wie wij onze rechten verkrijgen indien wij niet de eigenaar zijn) blijven eigenaar van de intellectuele eigendomsrechten op onze website en alle bijbehorende logo's, inclusief alle software die wij leveren ter vervanging van onze website, geheel of gedeeltelijk. De enige rechten die u hebt met betrekking tot onze website zijn vastgelegd in deze overeenkomst.

U verbindt zich ertoe onze naam, domeinnaam, merknaam of logo niet te gebruiken in promoties, marketingcampagnes of andere aankondigingen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Handelsmerken, logo's en merkrechten

# GoFile is een geregistreerd handelsmerk onder registratienummer UK00003601779

U mag de naam, logo's en merknaam # GoFile niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Abonnementen en betalingen

Voordat u gegevens kunt indienen bij HMRC , moet u zich abonneren op de software tegen het geldende tarief.

Abonnementen worden automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd. U kunt uw abonnement opzeggen zoals beschreven in de onderstaande opzegclausule.

Als u tijdens de abonnementsperiode extra diensten toevoegt, worden de kosten van wijzigingen aan uw account naar rato berekend vanaf de datum waarop u de wijziging doorvoert.

Abonnement opzeggen

Als u uw abonnement niet wilt verlengen, kunt u dit op elk moment annuleren. Om uw abonnement te annuleren, logt u in op uw account en opent u een supportticket vóór de volgende verlenging.

Na annulering vervalt uw abonnement automatisch op de verlengingsdatum. Aangeschafte abonnementsduur wordt niet terugbetaald.

Sluiting van uw account

U kunt ons op elk gewenst moment verzoeken uw account te sluiten en te verwijderen. Indien u dit verzoek indient, wordt uw account binnen 3 werkdagen na uw aanvraag gesloten. Zorg ervoor dat u alle gegevens die u wilt bewaren, opslaat, aangezien wij geen van uw gegevens bewaren nadat het account is verwijderd.

Als uw account inactief is, na de initiële registratie nooit gebruikt lijkt te zijn of de afgelopen 3 maanden niet is ingelogd, behouden wij ons het recht voor uw account te sluiten. Voordat we dit doen, sturen we u een e-mail met de vraag of u akkoord gaat met de sluiting van uw account. Als we geen antwoord ontvangen of als u niet inlogt, verwijderen we uw gegevens en sluiten we uw account.

We kunnen uw account ook sluiten of beperken als uw abonnementskosten openstaan (indien u voor diensten heeft betaald).

We kunnen uw account ook sluiten of de functionaliteit ervan beperken als we besluiten een bepaalde functie niet langer aan te bieden, of als het leveren van een dienst onmogelijk wordt. Als u betaald heeft voor een specifieke functie of dienst die we niet langer aanbieden, en er nog een deel van uw abonnement openstaat, kunt u een gedeeltelijke terugbetaling aanvragen.