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Quem somos nós

#GoFile® é uma marca registrada com o número UK00003601779

GoFile® é uma marca registrada com o número UK00003699329.

#GoFile é um nome comercial de GOFILE Ltd., uma sociedade limitada registada em Inglaterra e no País de Gales (número de registo 13521210).

Nesta declaração, as referências a “nós”, “nos” e “nossos” dizem respeito à # GoFile . As referências a “nosso site” ou “o site” dizem respeito a gofile.co.uk. As referências a “nosso software” ou “o software” dizem respeito a secure.gofile.co.uk.

Sobre o que trata este acordo

Este acordo descreve como você pode usar nosso site, software e serviços, e é composto por estes termos e condições e nossa Política de Privacidade.

Podemos alterar os termos e condições deste contrato e nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Certifique-se de verificar, ler, compreender e concordar regularmente com a versão mais recente deste contrato e de nossa Política de Privacidade em nosso site, pois consideraremos que você aceitou todas as alterações se continuar a usar nosso site, produtos ou serviços.

Ao utilizar nosso site, produtos ou serviços, você concorda em ficar vinculado a todos os termos e condições estabelecidos neste documento e em nossa Política de Privacidade.

Utilização de informações e materiais

As informações e os materiais disponíveis em nosso site são de caráter geral e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Não constituem aconselhamento de investimento, jurídico, tributário ou de qualquer outra natureza, nem devem ser considerados como base para decisões de investimento ou outras decisões. Você deve obter aconselhamento profissional específico e relevante antes de tomar qualquer decisão de negócio ou investimento.

Embora tenhamos tomado o devido cuidado na produção das informações disponíveis neste site, não garantimos que as informações ou materiais aqui disponíveis estejam isentos de erros ou omissões, ou que sejam adequados para o uso pretendido. Eximimo-nos expressamente de qualquer responsabilidade por erros ou omissões nessas informações e materiais. Nenhuma garantia de qualquer tipo, implícita, expressa ou legal, incluindo, entre outras, as garantias de não violação de direitos de terceiros, titularidade, adequação a uma finalidade específica, comercialização e ausência de vírus de computador, é concedida em relação a tais informações e materiais.

Seu uso do nosso site e do nosso software

O software é um serviço exclusivo para o envio de informações à HMRC Receita e Alfândega do Reino Unido) por meio do programa Making Tax Digital.

O software destina-se apenas a ser utilizado em conjunto com o seu próprio software de contabilidade. Ele serve de ponte entre o seu software, planilha ou outro software de contabilidade e HMRC Receita e Alfândega do Reino Unido). O software não realiza cálculos, verifica erros, faz ajustes ou valida qualquer informação que você forneça.

As planilhas e arquivos CSV de exemplo oferecidos não se destinam ao uso como software de contabilidade. Eles são fornecidos apenas como exemplo de como gerar e exportar dados em um formato aceitável. Quaisquer cálculos apresentados são simplificados e não devem ser usados sem que você verifique se são adequados para o seu uso.

Ao utilizar nosso site e nosso software, você reconhece que não somos seus contadores e que nosso site não deve ser usado como substituto para aconselhamento contábil profissional.

Quaisquer cálculos, gráficos, tabelas ou informações, automatizados ou não, devem ser cuidadosamente verificados, e você não deve confiar apenas nessas informações. As informações e os materiais contidos neste site, incluindo, entre outros, textos, gráficos, links ou outros itens, são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" e "CONFORME DISPONÍVEIS".

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Esta cláusula define toda a nossa responsabilidade perante você (incluindo qualquer Negócio Potencial e/ou Negócio Adicional) que surja deste contrato ou esteja relacionada a ele, seja por responsabilidade contratual, extracontratual (incluindo negligência ou violação de obrigação legal), declaração falsa ou de outra forma.

Em hipótese alguma seremos responsáveis por quaisquer danos, incluindo, entre outros, danos diretos ou indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais, perdas ou despesas decorrentes ou relacionadas a este site ou ao seu uso, ou incorridos como resultado de qualquer falha de desempenho, omissão, erro, defeito, atraso na operação ou transmissão, ou falha do sistema, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos, perdas ou despesas.

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Perda de lucros, negócios ou receitas e/ou depreciação do fundo de comércio ou perdas semelhantes.
Perda de uso ou perda ou dano aos dados/informações inseridos por você em nosso site.
Qualquer interrupção em seus negócios ou dano às informações, independentemente da causa.
Perdas que você possa sofrer como resultado do uso do nosso site.

As suas responsabilidades e as nossas, nos termos deste acordo, são razoáveis porque refletem que:

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Não desenvolvemos nosso site, produtos e serviços especificamente para você.
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Seus dados

Você é o proprietário de todos os dados inseridos em nosso site, incluindo todas as informações da empresa e as informações transacionais.

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A terceiros que nos prestam serviços ou que processam informações em nosso nome (por exemplo, fornecedores de pagamentos). Esses terceiros podem ter acesso ocasional às suas informações, mas esse acesso será estritamente limitado ao mínimo necessário.
A terceiros que lhe prestam os nossos serviços em nome próprio, por exemplo, através de um contrato de parceria ou de licenciamento connosco.
Às agências de aplicação da lei, quando exigido por lei.
Às agências governamentais, quando necessário (como HMRC ), para lhe fornecer os serviços que você solicitou.
A outras pessoas ou organizações, a fim de cumprir quaisquer obrigações legais que nos sejam impostas, incluindo relatórios estatutários ou regulamentares.
A qualquer outra pessoa que tenha o direito legal de exigir a divulgação das informações.

Suporte técnico

Nosso objetivo é fornecer suporte técnico adequado, quando necessário. Se você precisar de suporte, tiver alguma dúvida sobre o nosso sistema, se algo não estiver funcionando ou se você identificar um erro, envie-nos uma solicitação de suporte. Você pode enviar solicitações de suporte através do formulário de Suporte ou do formulário de Contato em nosso site.

Tomaremos as medidas necessárias para resolver quaisquer problemas técnicos que você nos reportar dentro de um prazo razoável e o manteremos informado sobre o andamento da sua solicitação de suporte.

Atenção: o suporte técnico está atualmente limitado ao horário comercial normal do Reino Unido e não está disponível aos fins de semana. Quaisquer solicitações recebidas fora desse horário serão analisadas durante o horário comercial normal.

Não oferecemos suporte técnico ou assistência para qualquer hardware, software de terceiros (como seu navegador de internet), serviços ou outros equipamentos (como seu computador).

Direitos de Propriedade Intelectual

Embora você tenha o direito de usar nosso Site, Produtos e Serviços conforme descrito neste contrato, você não detém nenhum direito de propriedade intelectual sobre nosso Site ou quaisquer logotipos relacionados. Nós (ou o terceiro de quem obtemos nossos direitos, caso não sejamos os proprietários) continuamos a deter os direitos de propriedade intelectual sobre nosso Site e quaisquer logotipos relacionados, incluindo qualquer software que forneçamos para substituir total ou parcialmente nosso Site. Os únicos direitos que você possui sobre nosso Site são aqueles estabelecidos neste contrato.

Você se compromete a não usar nosso nome, domínio, marca ou logotipo em qualquer promoção, marketing ou outro tipo de anúncio sem autorização prévia por escrito.

Marcas Registradas, Logotipos e Direitos de Marca

# GoFile é uma marca registrada, sob o número de registro UK00003601779

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Assinaturas e pagamentos

Antes de poder submeter informações à HMRC , você deve se inscrever no software, pelo preço vigente.

As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar sua assinatura conforme descrito na cláusula de cancelamento abaixo.

Se você adicionar serviços durante o período de assinatura, as alterações em sua conta serão calculadas proporcionalmente a partir da data em que a alteração for feita.

cancelamentos de assinatura

Caso não deseje renovar sua assinatura, você pode cancelá-la a qualquer momento. Para cancelar sua assinatura, acesse sua conta e abra um chamado de suporte antes da próxima renovação.

Após o cancelamento, sua assinatura expirará automaticamente na data de renovação. O período de assinatura adquirido não é reembolsável.

Encerramento da sua conta

Você pode solicitar o encerramento e a exclusão da sua conta a qualquer momento. Caso faça isso, sua conta será encerrada em até 3 dias úteis após a sua solicitação. Certifique-se de salvar todos os dados que deseja manter, pois não armazenamos nenhuma informação sua após a exclusão da conta.

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Também podemos encerrar ou restringir sua conta se suas taxas de assinatura permanecerem em aberto (caso você tenha serviços pagos).

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