您的隐私对我们至关重要

这是我们的隐私政策。请仔细阅读，因为它解释了我们如何收集和使用您的信息。如果您按照本隐私政策中的任何操作进行操作，即表示您同意我们可以按照所述方式收集和使用您的信息。

我们是谁

# GoFile是GOFILE Ltd.的商号，GOFILE Ltd. 是一家在英格兰和威尔士注册的有限公司（注册号 13521210）。

本隐私声明中提及的“我们”、“我们的”均指# GoFile 。提及的“我们的网站”或“本网站”均指 gofile.co.uk。

我们在英国受英国《通用数据保护条例》（UK GDPR）、2018 年《数据保护法》和《隐私和电子通信条例》（PECR）的约束。在适用情况下，欧盟《通用数据保护条例》（EU GDPR）也可能适用。

本隐私政策描述了我们持有的关于您的信息、我们如何使用您提供的信息以及您在数据保护法下的权利。

对于我们自身使用的个人数据， GOFILE Ltd 是数据控制者。如果客户使用# GoFile处理其客户、员工或其他人员的信息，我们通常代表该客户作为数据处理者。我们的数据处理协议适用于此类处理。

我们如何收集信息

如果您符合以下情况，我们将收集您的信息：

注册使用我们的网站；这将包括您的联系信息，例如您的姓名和电子邮件地址。我们可能会要求您自愿提供有关您的业务和偏好的其他信息；
请自愿提供有关您的业务和财务活动的更多信息。我们可能需要这些信息才能通过我们的网站为您提供服务。
您可以填写在线表格、撰写评论、参与调查、在任何留言板上发帖、发布博客、参加任何比赛或抽奖活动、下载白皮书或其他出版物等信息，或参与我们网站上出现的或我们不时向您提供的任何其他互动区域。
您可以通过电话、传真、电子邮件或邮寄等线下方式联系我们。

我们还会使用 Cookie 或类似技术收集您访问我们网站或使用我们产品或服务的信息。

当您使用我们的服务时，我们也可能会收集一些技术信息，例如您的IP地址以及您的浏览器或设备的详细信息。当您使用我们的软件向英国税务海关总署 (HMRC) 提交申报表时， HMRC需要其中的一些信息。

您的信息准确性

如果您发现我们持有的关于您的任何信息有误，或者您的个人信息有任何变更，请告知我们，以便我们更新记录，确保信息的准确性。如果您想更新您的记录或查看我们持有的关于您的信息副本，您可以联系我们，地址如上所示。您也可以登录您的账户后，向支持团队发送安全消息。

我们如何存储信息

在切实可行的情况下，您的数据在存储时都会进行加密。这意味着即使数据被盗，第三方也无法读取。我们采用最新的算法来确保您的数据安全，即使发生数据泄露事件也能得到保障。

我们保留信息多长时间

信息和数据仅在必要时保留，并且仅在我们有合法理由保留时保留，例如，当您在我们这里拥有有效帐户或订阅时，或者之后的一段合理时间内，以便您可以重新激活您的帐户并访问您以前的记录。

您有权随时关闭您的账户并要求删除您的数据。如果您希望从我们的服务器中删除您的数据，请联系我们，我们通常会在 3 个工作日内完成删除。在法律义务或其他合法理由要求的情况下，我们可能会保留您的信息。

如果您的账户处于休眠状态——例如，您超过三年未访问我们的服务，且没有有效的订阅，我们可能会联系您确认您是否仍然需要我们的服务。如果您未回复，或30天内未登录服务，您的账户将被停用，您的数据将从我们的服务器中删除，除非我们有法律义务或其他合法理由保留这些数据。

您的权利

根据英国《通用数据保护条例》(GDPR)，在特定情况下，您有权访问我们持有的关于您的个人数据、更正不准确的信息、要求我们删除或限制使用您的信息，以及以可移植格式接收您提供给我们的某些信息。如果我们依赖您的同意来处理您的个人数据，您可以随时撤回该同意。

您也有权反对我们基于合法利益处理您的个人数据。您始终可以反对我们将您的个人数据用于直接营销。

如需行使上述任何权利，请登录您的帐户后联系我们或向支持团队发送安全消息。

如果您对我们处理您个人数据的方式有任何不满，请与我们联系。我们将在30天内确认收到数据保护投诉，并进行适当的调查，并将调查结果告知您。您也有权向信息专员办公室（ico.org.uk）投诉。

我们如何使用您的信息

我们将使用您的信息来提供您所请求的任何信息和服务，或您订购的任何产品。我们可能还会征求您对使用我们产品、服务或网站的反馈意见。经您同意，我们可能会将您的信息用于营销目的，具体内容请参见下文“营销”部分。我们还可能使用和分析我们收集的信息，以便管理、支持、改进和开发我们的网站以及我们提供的产品和服务。

我们使用您信息的法律依据取决于我们使用信息的用途。例如，我们需要履行与您签订的合同，以便为您提供您所请求的服务；我们需要履行法律义务，以便处理或披露信息；我们需要维护自身合法权益，以运营、保障、支持和改进我们的服务并防止欺诈；以及我们需要征得您的同意才能向您发送营销信息。

为了向您提供服务或代表您提交文件，我们需要您提供一些信息。如果您不提供这些信息，我们可能无法提供相关服务。

分享您的信息

我们可能会与以下各方共享您的信息：

为我们提供服务或代表我们处理信息的第三方（例如， Stripe等支付服务提供商）。这些第三方可能会偶然接触到您的信息，但访问权限将严格限制在必要的最低限度范围内。
以第三方名义，通过与我们签订合作协议或许可协议，向您提供我们的服务的第三方。
经您明确要求，我们会将数据披露给第三方。例如，当您要求我们这样做时，我们可能会代表您向英国税务海关HMRC或公司注册处 (Companies House) 提交数据。
法律要求的情况下，向第三方披露。
我们将与贵方的协议转让给另一家机构。
Google LLC – 我们会与 Google 分享您在我们安全平台上注册账户和订阅活动的有限数据，用于衡量广告效果。这可能包括您电子邮件地址的哈希版本，该版本仅用于将活动与广告进行匹配。数据不包含您的财务信息或HMRC提交的信息。Google 对此数据的使用受其隐私政策的约束。
Trustpilot和 REVIEWS.io——成功提交申请后，我们可能会将您的姓名和电子邮件地址提供给其中一个独立的点评平台，以便他们向您发送点评邀请，邀请您点评# GoFile 。我们每个客户只使用一个平台，不会同时使用两个平台，并且每个邀请都包含该平台的退订链接。这不会包含您的财务信息或向HMRC提交的信息。他们对这些数据的使用受其各自隐私政策的约束。

我们可能会将有关您使用我们网站、产品或服务的汇总匿名信息传递给第三方，但这不会包含可用于识别您身份的信息。

您的数据和HMRC

当您使用我们的服务向HMRC提交数据时，该数据将受其隐私政策的约束。您可以在此处查看HMRC隐私政策： https://www.gov.uk/government/publications/data-protection-act-dpa-information-hm-revenue-and-customs-hold-about-you/data-protection-act-dpa-information-hm-revenue-and-customs-hold-about-you

英国税务海关总署HMRC还要求连接到其系统的软件提供某些技术信息，以帮助预防欺诈。这些信息可能包括您的 IP 地址、浏览器、设备、屏幕和时区等信息。这些信息受HMRC交易监控隐私声明的保护。请在此处查看该文档： https://www.gov.uk/government/publications/transaction-monitoring-privacy-notice/transaction-monitoring-privacy-notice

如果您使用我们的服务向英国公司注册处提交信息，则该信息受英国公司注册处隐私政策的约束。您可以在此处查看其《个人信息章程》： https://www.gov.uk/government/organisations/companies-house/about/personal-information-charter

营销

我们可能会使用您的信息与您联系，向您提供您可能感兴趣的产品和服务详情。我们仅会在获得您的明确同意后，才会使用您的电子邮件地址以这种方式与您联系。您可以登录您的帐户，在“设置”>“您的偏好”中更改选项，以授予或撤回您的同意。

Cookie 和流量数据

我们在网站上使用 Cookie。Cookie 是由网络服务器发送到您的网络浏览器的一小段数据。我们使用的 Cookie 取决于您正在使用我们服务的哪个部分。

营销网站 (gofile.co.uk)

我们的营销网站不使用任何广告、追踪或分析型 Cookie。我们仅使用网站正常运行所必需的 Cookie：

语言偏好 我们会将您选择的语言存储在一个小型 Cookie 中，以便在您浏览网页时网站能够以正确的语言显示。此 Cookie 会在 gofile.co.uk 的所有子域名之间共享，因此您登录时，您的语言偏好设置也会生效。该 Cookie 会在 7 天后过期。

会话 cookie 当您提交联系表单时，我们会使用一个临时会话 cookie 来防止滥用行为。此 cookie 会在您关闭浏览器时被删除。

反垃圾邮件（reCAPTCHA） – 我们的联系表单使用 Google reCAPTCHA v3 来防止垃圾邮件。当您与表单互动时，此服务可能会设置自己的 Cookie。这些 Cookie 仅用于安全目的。reCAPTCHA 收集的任何数据均适用 Google 的隐私权政策： policies.google.com/privacy.

嵌入式视频 – 部分页面嵌入了来自 YouTube 的隐私增强模式视频。如果您选择播放视频，YouTube 可能会设置 Cookie。

安全平台（secure.gofile.co.uk）

我们的安全平台不使用任何广告、追踪或分析型 Cookie。它使用的唯一 Cookie 是服务正常运行和保障您帐户安全所必需的：

身份验证和会话 cookie 这些 Cookie 可确保您的会话安全并保持您的帐户登录状态。它们对于服务的正常运行至关重要，并在您的会话结束时或经过一段设定的非活动期后过期。

安全 – 我们及我们的基础设施提供商可能会设置必要的 Cookie，以保护您的帐户和我们的服务免受欺诈和滥用，包括 Google reCAPTCHA 和我们的内容分发网络。Google 的隐私权政策适用于 reCAPTCHA 收集的任何数据： policies.google.com/privacy.

Stripe也可能在支付页面上设置 cookie，以确保安全和防止欺诈。

我们无需在您的浏览器中设置 Cookie 即可衡量广告效果。当您注册或订阅时，我们会使用您访问我们网站链接时传递的点击标识符（请参阅下方的归因参数）从我们的服务器向 Google 报告此事件。Google 的隐私权政策适用于以这种方式收集的信息： policies.google.com/privacy.

归因参数

当您通过广告访问我们的营销网站时，该链接可能包含广告平台附加的参数（例如点击标识符或广告系列名称）。如果您随后访问我们的安全平台并创建帐户，这些参数将通过 URL 传递，以便我们了解哪些广告有效。此过程不会在营销网站上使用 Cookie，也不会收集任何个人身份信息。

如何禁用 Cookie

您可以根据需要配置浏览器以限制或阻止所有 Cookie。但请注意，这可能会导致我们网站、产品或服务的某些部分无法正常运行——例如，您可能无法登录您的帐户。有关 Cookie 的更多信息以及如何调整浏览器设置以接受、删除或拒绝 Cookie 的说明，请访问互联网广告局 (IAB) 网站。 www.youronlinechoices.co.uk.

隐私政策变更

我们可能会不时修改隐私政策。所有变更都将反映在本文件中。

信息安全和存储

我们将采取适当的技术和组织措施，保护您的信息安全，防止未经授权或非法处理，以及意外丢失、损毁或破坏。然而，互联网并非始终安全，因此，尽管我们将尽最大努力保护您的个人数据，但我们无法保证通过互联网或类似连接传输至我们网站或其他产品和服务的数据的安全性，任何传输行为均由您自行承担风险。如果您已获得（或选择）用于访问我们网站、产品或服务特定区域的密码，请务必妥善保管。

向英国境外转账

在英国，个人数据受数据保护法保护，但其他国家/地区未必以相同方式保护您的个人数据。我们的安全软件、主数据库、上传的文档和备份均托管于英国。我们的网站和部分电子邮件基础设施托管于爱尔兰。部分为我们提供服务的第三方可能会在英国境外（包括美国）处理个人数据。当个人数据被传输到英国境外时，我们会采取英国数据保护法要求的保障措施，这些措施可能包括英国的充分性法规、欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展条款或已批准的国际数据传输协议。如果您想了解有关特定数据传输所适用保障措施的更多信息，请与我们联系。

其他网站

如果您通过我们网站、产品或服务中的链接访问其他网站或服务，本政策将不再适用。我们不对第三方网站或服务的信息处理方式负责，建议您阅读这些网站或服务的隐私政策。

合作关系和许可协议

如果您通过第三方（例如授权合作伙伴）访问我们的服务，我们可能会与他们共享您的数据。如果您通过第三方访问我们的服务，除我们的隐私政策外，您数据的使用和访问还将受该第三方隐私政策的约束。

常见问题解答

你会出售我的数据，还是会将其用于研究等用途？

不，我们不会将您的数据用于本文件中未披露的用途，也不会出售您的数据。我们仅在符合本政策所述的情况下才会与第三方共享您的数据。

你能删除我的所有数据吗？

如果您想删除您的数据，请联系客服，您的数据将从我们的服务器中删除，除非我们有法律义务或其他合法理由保留这些数据。

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