Nasza usługa dla Ciebie: Dostępność

Niniejsze oświadczenie dotyczące dostępności dotyczy usługi # GoFile udostępnianej pod adresem secure.gofile.co.uk.

Chcemy, aby jak najwięcej osób mogło korzystać z tego oprogramowania. Oznacza to na przykład, że powinieneś móc:

  • Powiększ do 200% bez wylewania się tekstu poza ekran
  • Poruszaj się po większości oprogramowania korzystanie z klawiatury
  • Użyj oprogramowania z czytnikami ekranu i innych technologii wspomagających

Status zgodności

Oprogramowanie to ma być zgodne ze standardem Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) w wersji 2.1 AA.

Podjęliśmy odpowiednie kroki, aby zapewnić dostępność i użyteczność usługi, m.in. uwzględniliśmy nawigację za pomocą klawiatury, zgodność z czytnikami ekranu, kontrast kolorów i responsywne układy.

Treść niedostępna

Pomimo naszych starań, niektóre części oprogramowania mogą nie być w pełni dostępne. Na przykład:

  • Niektóre komponenty innych firm lub dynamicznie generowana zawartość mogą mieć ograniczoną obsługę dostępności
  • Niektóre dokumenty lub pliki do pobrania (jeśli dotyczy) mogą nie być jeszcze w pełni dostępne

Aktywnie analizujemy te obszary i staramy się poprawić dostępność, gdzie to możliwe.

Co robimy, aby poprawić dostępność

Dostępność jest uwzględniana podczas bieżącego rozwoju i konserwacji. Okresowo dokonujemy przeglądu oprogramowania w celu identyfikacji i rozwiązania problemów z dostępnością oraz dążymy do poprawy kompatybilności z technologiami wspomagającymi w miarę upływu czasu.

Informacje zwrotne i kontaktowe

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostępnością lub potrzebujesz informacji w formacie alternatywnym, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego pod adresem https://gofile.co.uk/contact-us/

Rozpatrzymy Twoją prośbę i postaramy się odpowiedzieć w rozsądnym terminie.

Postępowanie egzekucyjne

Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią, możesz skontaktować się z Biurem Doradztwa i Wsparcia na Rzecz Równości (EASS) w celu uzyskania porady i wsparcia.

Na cokolwiek innego

Jesteśmy tu, aby Ci pomóc! I choć staramy się spełniać standardy dostępności, zdajemy sobie sprawę, że mogą one nie spełniać Twoich konkretnych potrzeb. Daj nam znać, jak możemy Ci najlepiej pomóc.

Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz: https://gofile.co.uk/contact-us/