Twoja prywatność jest dla nas ważna

To jest nasza polityka prywatności. Prosimy o uważne zapoznanie się z nią, ponieważ wyjaśnia ona, w jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane. Podejmując jakiekolwiek działania opisane w niniejszej polityce prywatności, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych w opisany sposób.

Kim jesteśmy

# GoFile jest nazwą handlową GOFILE Ltd. , spółki z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowanej w Anglii i Walii (numer rejestracyjny 13521210).

W niniejszej polityce prywatności odniesienia do „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do # GoFile . Odniesienia do „naszej witryny internetowej” lub „witryny internetowej” odnoszą się do domeny gofile.co.uk.

W Wielkiej Brytanii obowiązują nas przepisy Ustawy o ochronie danych, a od 25 maja 2018 r. obowiązują nas unijne przepisy RODO.

Niniejsza polityka prywatności opisuje informacje, które o Tobie przechowujemy, sposób, w jaki wykorzystujemy dostarczone przez Ciebie informacje, a także Twoje prawa wynikające z RODO.

Jak zbieramy informacje

Zbierzemy od Ciebie informacje, jeżeli:

Zarejestruj się, aby korzystać z naszej strony internetowej; będzie to obejmować Twoje dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. Możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji o Twojej firmie i preferencjach na zasadzie dobrowolności;
Podaj dodatkowe, dobrowolne informacje dotyczące Twojej działalności gospodarczej i finansowej. Informacje te mogą być nam potrzebne do świadczenia Ci usług za pośrednictwem naszej strony internetowej.
wypełniaj formularze online, pisz recenzje, bierz udział w ankietach, pisz posty na forach dyskusyjnych, publikuj wpisy na blogach, bierz udział w konkursach lub losowaniach nagród, pobieraj informacje, takie jak dokumenty techniczne lub inne publikacje, lub bierz udział w innych interaktywnych obszarach, które pojawiają się na naszej stronie internetowej lub które od czasu do czasu Ci oferujemy
możesz się z nami skontaktować offline, na przykład telefonicznie, faksem, e-mailem lub pocztą.

Gromadzimy również informacje o Twojej wizycie na naszej stronie internetowej lub korzystaniu z naszych produktów lub usług za pomocą plików cookie lub podobnych technologii

Dokładność Twoich informacji

Jeśli posiadamy jakiekolwiek nieprawidłowe informacje na Twój temat lub jeśli nastąpiły jakiekolwiek zmiany w Twoich danych, poinformuj nas o tym, abyśmy mogli zapewnić dokładność i aktualność naszych danych. Jeśli chcesz zaktualizować swoje dane lub zobaczyć kopię posiadanych przez nas informacji na Twój temat, skontaktuj się z nami pod adresem naszej siedziby (powyżej). Możesz również wysłać bezpieczną wiadomość do zespołu wsparcia po zalogowaniu się na swoje konto.

Jak przechowujemy informacje

W miarę możliwości i możliwości Twoje dane są przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Oznacza to, że nawet w przypadku kradzieży danych, nie mogą one zostać odczytane przez osoby trzecie. Wykorzystujemy najnowsze algorytmy, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych, nawet w przypadku naruszenia bezpieczeństwa.

Jak długo przechowujemy informacje

Informacje i dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne i tak długo, jak wyrażasz na to zgodę. Ponieważ nasza usługa służy do tworzenia i przechowywania dokumentacji finansowej, będziemy przechowywać dokumentację przez 6 lat od końca ostatniego roku obrotowego, zgodnie z przepisami HMRC . Po upływie 6 lat skontaktujemy się z Tobą, aby potwierdzić, czy nadal potrzebujesz starych informacji, czy powinny zostać zarchiwizowane, czy też możemy usunąć je z naszych serwerów.

Masz prawo zamknąć swoje konto i usunąć wszystkie swoje dane w dowolnym momencie. Jeśli chcesz, aby Twoje dane zostały usunięte z naszych serwerów, skontaktuj się z nami, a proces zostanie zrealizowany w ciągu 3 dni roboczych.

Jeśli Twoje konto wydaje się być nieaktywne – na przykład, jeśli nie korzystałeś z naszych usług przez 3 miesiące i nie masz aktywnej subskrypcji – skontaktujemy się z Tobą, aby potwierdzić, czy nadal potrzebujesz naszych usług. Jeśli nie otrzymamy odpowiedzi lub nie zalogujesz się do usługi w ciągu 30 dni, Twoje konto zostanie dezaktywowane, a Twoje dane usunięte z naszych serwerów.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane

Będziemy wykorzystywać Twoje dane do dostarczania wszelkich informacji i usług, o które poprosiłeś, lub produktów, które zamówiłeś. Możemy również poprosić Cię o opinię na temat korzystania z naszych produktów, usług lub naszej strony internetowej. Możemy wykorzystywać Twoje dane do celów marketingowych – za Twoją zgodą – zgodnie z opisem w poniższym akapicie „Marketing”. Możemy również wykorzystywać i analizować gromadzone przez nas informacje, aby administrować, wspierać, ulepszać i rozwijać naszą stronę internetową oraz oferowane przez nas produkty i usługi.

Udostępnianie Twoich informacji

Możemy udostępniać Twoje dane:

Podmioty zewnętrzne świadczące nam usługi lub przetwarzające informacje w naszym imieniu (na przykład dostawcy usług płatniczych). Te podmioty zewnętrzne mogą mieć sporadyczny dostęp do Twoich danych, ale dostęp ten będzie ściśle ograniczony do niezbędnego minimum.
strony trzecie, które świadczą nasze usługi pod własną nazwą, na podstawie umowy partnerskiej lub licencyjnej z nami.
stronom trzecim, na Twoje wyraźne żądanie. Może to obejmować na przykład przesyłanie danych do HMRC w Twoim imieniu, gdy nas o to poprosisz.
osobom trzecim, jeżeli wymaga tego prawo.
innej organizacji, na którą przenosimy naszą umowę z Tobą.
Google LLC – ograniczone dane dotyczące rejestracji kont i zdarzeń związanych z subskrypcjami na naszej bezpiecznej platformie są udostępniane Google w celu pomiaru skuteczności reklam. Dane te mogą obejmować zaszyfrowaną (jednokierunkowo) wersję Twojego adresu e-mail, wykorzystywaną wyłącznie do dopasowania zdarzenia do reklamy. Nie obejmują one Twoich danych finansowych ani danych przesyłanych do HMRC . Korzystanie z tych danych przez Google podlega ich własnej polityce prywatności.

Możemy przekazywać zbiorcze, zanonimizowane informacje o korzystaniu z naszej witryny internetowej lub naszych produktów i usług osobom trzecim, jednak nie będą one obejmować informacji umożliwiających identyfikację użytkownika.

Twoje dane i HMRC

Za każdym razem, gdy przesyłasz dane do HMRC za pośrednictwem naszej usługi, dane zawarte w tym przesłaniu podlegają ich własnej Polityce Prywatności. Politykę Prywatności HMRC można znaleźć tutaj: https://www.gov.uk/government/publications/data-protection-act-dpa-information-hm-revenue-and-customs-hold-about-you/data-protection-act-dpa-information-hm-revenue-and-customs-hold-about-you

Istotna jest również Polityka Prywatności HMRC dotycząca Monitorowania Transakcji. Prosimy o zapoznanie się z tym dokumentem tutaj: https://www.gov.uk/government/publications/transaction-monitoring-privacy-notice/transaction-monitoring-privacy-notice

Marketing

Możemy wykorzystywać Twoje dane, aby kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług, które mogą Cię zainteresować. Twój adres e-mail wykorzystamy do kontaktu z Tobą w ten sposób tylko wtedy, gdy uzyskamy na to Twoją wyraźną zgodę. Zgodę możesz wyrazić lub wycofać, logując się na swoje konto i zmieniając odpowiednie opcje w Ustawieniach > Twoje preferencje.

Pliki cookie i dane o ruchu

Używamy plików cookie na naszych stronach internetowych. Pliki cookie to niewielkie ilości danych wysyłane do Twojej przeglądarki internetowej przez serwer WWW. Używane przez nas pliki cookie zależą od tego, z której części naszych usług korzystasz.

Strona internetowa poświęcona marketingowi (gofile.co.uk)

Nasza strona internetowa w celach marketingowych nie wykorzystuje żadnych plików cookie reklamowych, śledzących ani analitycznych. Używamy wyłącznie plików cookie, które są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony:

Preferencje językowe – Wybrany język przechowujemy w małym pliku cookie, aby strona wyświetlała się w odpowiednim języku podczas nawigacji między stronami. Ten plik cookie jest współdzielony między subdomenami gofile.co.uk, więc Twoje preferencje są zachowywane po zalogowaniu. Wygasa po 7 dniach.

Pliki cookie sesji – Kiedy wysyłasz nasz formularz kontaktowy, używany jest tymczasowy plik cookie sesji, aby zapobiec nadużyciom. Ten plik cookie jest usuwany po zamknięciu przeglądarki.

Antyspam (reCAPTCHA) – Nasz formularz kontaktowy wykorzystuje Google reCAPTCHA v3 do ochrony przed spamem. Usługa ta może ustawiać własne pliki cookie podczas interakcji z formularzem. Te pliki cookie służą wyłącznie celom bezpieczeństwa. Polityka prywatności Google ma zastosowanie do wszystkich danych gromadzonych przez reCAPTCHA: policies.google.com/privacy.

Bezpieczna platforma (secure.gofile.co.uk)

Nasza bezpieczna platforma nie używa żadnych plików cookie reklamowych, śledzących ani analitycznych. Jedyne pliki cookie, których używa, są absolutnie niezbędne do działania usługi i zapewnienia bezpieczeństwa Twojego konta:

Pliki cookie uwierzytelniania i sesji – Te pliki cookie zapewniają bezpieczeństwo sesji i pozwalają pozostać zalogowanym na koncie. Są niezbędne do działania usługi i wygasają po zakończeniu sesji lub po określonym czasie braku aktywności.

Bezpieczeństwo – My i nasi dostawcy infrastruktury możemy ustawiać niezbędne pliki cookie, aby chronić Twoje konto i naszą usługę przed oszustwami i nadużyciami, w tym Google reCAPTCHA i naszą sieć dostarczania treści. Polityka prywatności Google ma zastosowanie do wszystkich danych gromadzonych przez reCAPTCHA: policies.google.com/privacy.

Mierzymy skuteczność naszych reklam bez ustawiania plików cookie w Twojej przeglądarce. Gdy się rejestrujesz lub subskrybujesz, zdarzenie to jest zgłaszane do Google z naszych serwerów, przy użyciu identyfikatora kliknięcia przekazanego w linku, z którego nastąpiło przekierowanie (patrz Parametry atrybucji poniżej). Informacje gromadzone w ten sposób podlegają polityce prywatności Google: policies.google.com/privacy.

Parametry atrybucji

Gdy odwiedzasz naszą stronę marketingową z reklamy, link może zawierać parametry (takie jak identyfikator kliknięcia lub nazwa kampanii) dołączone przez platformę reklamową. Jeśli następnie przejdziesz do naszej bezpiecznej platformy, aby utworzyć konto, parametry te zostaną przekazane w adresie URL, abyśmy mogli zrozumieć, które reklamy są skuteczne. Nie wiąże się to z plikami cookie na stronie marketingowej i nie gromadzimy żadnych danych osobowych w ramach tego procesu.

Jak wyłączyć pliki cookie

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby ograniczała obsługę plików cookie lub blokowała wszystkie pliki cookie, jeśli sobie tego życzysz. Należy jednak pamiętać, że może to uniemożliwić działanie niektórych części naszej witryny, produktów lub usług – na przykład możesz nie móc zalogować się na swoje konto. Więcej informacji na temat plików cookie oraz instrukcje dotyczące dostosowywania ustawień przeglądarki w celu akceptowania, usuwania lub odrzucania plików cookie znajdziesz na stronie internetowej Internet Advertising Bureau. www.youronlinechoices.co.uk.

Zmiany w naszej polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu zmieniać naszą politykę prywatności. Zmiany zostaną uwzględnione w niniejszym dokumencie.

Bezpieczeństwo i przechowywanie informacji

Zapewniamy bezpieczeństwo Twoich danych, podejmując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, chroniąc je przed nieautoryzowanym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Niestety, internet nie zawsze jest bezpieczny, dlatego, chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych do naszej strony internetowej lub innych produktów i usług za pośrednictwem łącza internetowego lub podobnego, a każda transmisja odbywa się na Twoje własne ryzyko. Jeśli przekazaliśmy Ci (lub sam wybrałeś) hasło dostępu do określonych obszarów naszej strony internetowej, produktu lub usługi, prosimy o bezpieczne przechowywanie tego hasła.

Przelewy poza Europę

Dane osobowe w Unii Europejskiej są chronione przepisami o ochronie danych, ale inne kraje niekoniecznie chronią Twoje dane osobowe w ten sam sposób. Nasza strona internetowa i jej dane są hostowane w Unii Europejskiej. Jeśli jednak uzyskujesz dostęp do naszej strony internetowej, produktów lub usług z innego miejsca lub za pośrednictwem licencjonowanego partnera, oznacza to, że możemy przesłać wszelkie informacje przesłane przez Ciebie za pośrednictwem strony internetowej, produktu lub usługi do Twojej lokalizacji lub za pośrednictwem partnera w jego lokalizacji. Gdy wyślesz do nas wiadomość e-mail, zostanie ona zapisana na naszych serwerach pocztowych hostowanych w Stanach Zjednoczonych. Podjęliśmy kroki w celu zapewnienia, że nasz dostawca hostingu zapewnia odpowiedni poziom ochrony Twoich danych, ale jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przesyłane poza EOG, nie korzystaj z naszej strony internetowej, produktu lub usługi ani nie kontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Inne strony

Jeśli klikniesz link z naszej strony internetowej, produktu lub usługi do innej witryny lub usługi, niniejsza polityka przestanie obowiązywać. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki przetwarzania informacji stosowane przez witryny lub usługi stron trzecich i zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności dostępnymi na tych witrynach lub w tych usługach.

Partnerstwa i umowy licencyjne

Jeśli korzystasz z naszych usług za pośrednictwem strony trzeciej, na przykład licencjonowanego partnera, możemy udostępniać mu Twoje dane. Jeśli korzystasz z naszych usług za pośrednictwem strony trzeciej, korzystanie z Twoich danych i dostęp do nich będą regulowane przez jej Politykę Prywatności, a także naszą Politykę Prywatności.

Często zadawane pytania

Czy sprzedacie moje dane, wykorzystacie je do celów badawczych itp.?

Nie, nie wykorzystujemy Twoich danych w celach nieujętych w tym dokumencie i nie udostępniamy ich osobom trzecim.

Czy możesz usunąć wszystkie moje dane?

Jeśli chcesz usunąć wszystkie swoje dane, skontaktuj się z pomocą techniczną, a wszystkie Twoje dane zostaną usunięte z naszych serwerów.

Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami.

Więcej informacji

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat ochrony danych, odwiedź stronę Komisarza ds. Informacji pod adresem www.ico.gov.uk