Notre service à votre service : l'accessibilité

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au service # GoFile fourni à l'adresse secure.gofile.co.uk.

Nous souhaitons que le plus grand nombre de personnes possible puisse utiliser ce logiciel. Par exemple, cela signifie que vous devriez pouvoir :

• Zoomez jusqu'à 200 % sans que le texte ne déborde de l'écran
• Naviguer dans la plupart des logiciels utiliser un clavier
• Utilisez le logiciel avec des lecteurs d'écran et d'autres technologies d'assistance

État de conformité

Ce logiciel vise à se conformer à la norme d'accessibilité du contenu Web (WCAG) version 2.1 AA.

Nous avons pris des mesures raisonnables pour garantir l'accessibilité et l'utilisabilité du service, notamment en prenant en compte la navigation au clavier, la compatibilité avec les lecteurs d'écran, le contraste des couleurs et les mises en page adaptatives.

Contenu non accessible

Malgré nos efforts, certaines parties du logiciel peuvent ne pas être entièrement accessibles. Par exemple :

• Certains composants tiers ou contenus générés dynamiquement peuvent avoir une prise en charge limitée en matière d'accessibilité
• Certains documents ou fichiers téléchargeables (le cas échéant) peuvent ne pas encore être pleinement accessibles.

Nous examinons activement ces domaines et visons à améliorer l'accessibilité là où c'est possible.

Ce que nous faisons pour améliorer l'accessibilité

L'accessibilité est prise en compte tout au long du développement et de la maintenance. Nous révisons régulièrement le logiciel afin d'identifier et de corriger les problèmes d'accessibilité et nous nous efforçons d'améliorer sa compatibilité avec les technologies d'assistance.

Commentaires et informations de contact

Si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité ou si vous avez besoin d'informations dans un autre format, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact à l'adresse suivante : https://gofile.co.uk/contact-us/

Nous examinerons votre demande et nous efforcerons de vous répondre dans un délai raisonnable.

Procédure d'application

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter le Service de conseil et de soutien en matière d'égalité (EASS) pour obtenir des conseils et du soutien.

Pour tout le reste

Nous sommes là pour vous aider ! Bien que nous nous efforcions de respecter les normes d’accessibilité, nous comprenons qu’elles ne répondent pas forcément à vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous indiquer comment nous pouvons vous aider au mieux.

Contactez-nous si besoin : à https://gofile.co.uk/contact-us/