Wichtigste Fakten
- GoFile veröffentlicht eine Seite mit dem aktuellen Status des Dienstes unter status.gofile.co.uk, aktualisiert alle zwei Minuten anhand der tatsächlichen Einreichungsaktivitäten und der von HMRC selbst veröffentlichten Verfügbarkeitsseiten.
- HMRC gibt bekannt geplante Wartung auf GOV.UK. Diese Zeitfenster werden automatisch erkannt und auf der Statusseite angezeigt; während eines Zeitfensters pausiert GoFile die Übermittlung von Umsatzsteuer- und Einkommensteuererklärungen und teilt Ihnen mit, wann Sie es erneut versuchen können.
- Wenn HMRC nur langsam bestätigt Körperschaftsteuer Ihre CT600-Erklärung wird weiterhin zur Bearbeitung angenommen. Reichen Sie sie wie gewohnt ein; der Status wird aktualisiert, sobald HMRC dies bestätigt hat.
- Ein Problem mit externen Diensten Wenn auf der Statusseite angezeigt wird, bedeutet dies, dass HMRC oder Companies House beeinträchtigt sind, während GoFile selbst normal funktioniert.
- Sie können Vorfälle per Atom-Feed abonnieren oder den Status als JSON lesen, wenn Sie Integrationen erstellen.
Wo man zuerst suchen sollte
status.gofile.co.uk Es zeigt übersichtlich an, ob die Dienste der HMRC für Körperschaftsteuer, Umsatzsteuer und Einkommensteuer Einreichungen entgegennehmen und bestätigen, ob Companies House Anfragen beantwortet und ob die GoFile -App, die Datenbank, die Hintergrundprozesse und die E-Mail-Kommunikation einwandfrei funktionieren. Die Daten werden alle zwei Minuten anhand der tatsächlichen Einreichungsaktivitäten, GoFile -eigenen Prüfungen und der von HMRC veröffentlichten Verfügbarkeitsseiten aktualisiert und funktionieren auch dann, wenn die GoFile App selbst nicht verfügbar ist.
Wie der Status ermittelt wird
GoFile verlässt sich nicht auf HMRC Meldungen, um Fehler zu erkennen. Es überwacht den tatsächlichen Ablauf der Einreichungen: Wie lange HMRC für die Bestätigung einer CT600-Erklärung benötigt, ob Umsatzsteuer- und Einkommensteueranfragen fehlschlagen oder eine Zeitüberschreitung auftreten und ob Abfragen im Handelsregister (Companies House) Ergebnisse liefern. Sobald HMRC mit der Bearbeitung von Bestätigungen beginnt, wird dies innerhalb weniger Minuten auf der Statusseite angezeigt, in der Regel noch bevor HMRC seine eigenen Seiten aktualisiert.
Die geplanten Wartungsfenster der HMRC werden automatisch von GOV.UK gelesen und aufgelistet unter Planmäßige WartungGoFile Unterstützung kann ein Fenster hinzufügen, das HMRC nicht veröffentlicht wurde.
Was ein Problem mit einer Dienstleistung HMRC für Sie bedeutet
- Körperschaftsteuer (CT600). Ihre Steuererklärung wird nach dem Absenden umgehend an HMRC übermittelt und mit dem Eingangsdatum versehen, sodass die Frist zu diesem Zeitpunkt eingehalten wird. Bei Problemen HMRC kann die endgültige Bestätigung mehrere Stunden dauern. GoFile prüft den Status Ihrer Steuererklärung kontinuierlich und benachrichtigt Sie per E-Mail, sobald HMRC die Bestätigung vorlegt. Reichen Sie Ihre Steuererklärung wie gewohnt ein.
- Mehrwertsteuer und Einkommensteuer. Diese Dienste antworten sofort. Sollte es HMRC zu Problemen kommen, erhalten Sie beim Absenden eine Fehlermeldung. Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut; es geht nichts verloren. Während geplanter Wartungsarbeiten pausiert GoFile die Übermittlung und benachrichtigt Sie, sobald Sie es wieder versuchen können.
- Companies House. Firmenabfragen können vorübergehend fehlschlagen. Bereits in GoFile gespeicherte Daten sind davon nicht betroffen.
Die Seite lesen
Die Überschrift oben beschreibt, was gegebenenfalls betroffen ist – in denselben Worten, GoFile in der App anzeigt. Jeder Dienst bietet eine kurze Erklärung, eine 90-Tage-Historie und, im Falle der Körperschaftsteuer, den Anteil der kürzlich eingereichten Steuererklärungen, für die bereits ein Ergebnis HMRC vorliegt. Vorfälle haben eigene Seiten mit einer Zeitleiste der Aktualisierungen, und abgeschlossene Vorfälle bleiben 30 Tage lang gelistet.
Informiert bleiben
Abonnieren Sie den Atomzufuhr über Vorfälle und Wartungsarbeiten informiert zu werden. Wenn Sie Integrationen erstellen, Status-API bietet die gleichen Informationen wie JSON, jedoch mit einer OpenAPI-Beschreibung.
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Häufig gestellte Fragen
Woran erkenne ich, ob HMRC offline ist?
Überprüfen status.gofile.co.ukDie Seite zeigt den aktuellen Status der Dienstleistungen von HMRC im Bereich Körperschaftsteuer, Umsatzsteuer und Einkommensteuer anhand realer Steuererklärungen sowie alle HMRC angekündigten geplanten Wartungsarbeiten. Die Webseiten von HMRC sind am Ende der Statusseite verlinkt.
Ich habe den Antrag CT600 eingereicht, und der Status ist immer noch „ausstehend“. Stimmt etwas nicht?
Normalerweise nicht. HMRC bestätigt den Eingang einer CT600-Erklärung innerhalb von Sekunden und in der Regel innerhalb weniger Minuten. Bei Serviceproblemen kann die Bestätigung jedoch Stunden dauern. Ihre Steuererklärung wird mit einem HMRC HMRC Zeitstempel versehen, sobald Sie sie einreichen, sodass die Frist zu diesem Zeitpunkt eingehalten wird. GoFile prüft den Status Ihrer Erklärung regelmäßig bei HMRC und benachrichtigt Sie per E-Mail, sobald das Ergebnis vorliegt. Auf der Statusseite sehen Sie die aktuelle Verzögerung und die Anzahl der ausstehenden Erklärungen.
Was geschieht während HMRC geplanten Wartungsarbeiten?
HMRC veröffentlicht Wartungsfenster auf GOV.UK, in der Regel über Nacht oder am Wochenende. GoFile liest diese Ankündigungen automatisch. Während eines solchen Wartungsfensters für die Umsatzsteuer oder Einkommensteuer ist die Übermittlung und Verbindung zu HMRC vorübergehend nicht möglich. Die App informiert Sie, sobald der Dienst wieder verfügbar ist; Ihre Zahlen können Sie weiterhin einsehen. Die Körperschaftsteuererklärung wird nicht unterbrochen, da die CT600-Formulare mit einem Zeitstempel versehen und später bestätigt werden.
Was bedeuten die Farben auf der Statusseite?
Grün bedeutet, dass der Dienst betriebsbereit ist. Gelb kennzeichnet eine Servicestörung: entweder einen fehlerhaften oder langsam reagierenden Dienst HMRC oder Companies House oder eine beeinträchtigte GoFile Komponente. Blau steht für geplante Wartungsarbeiten. Rot ist für einen GoFile Ausfall reserviert. Ein großes „Externes Serviceproblem“ bedeutet, dass HMRC oder Companies House betroffen sind, GoFile selbst aber einwandfrei funktioniert.
Kann ich über Vorfälle benachrichtigt werden?
Ja. Die Statusseite bietet einen Atom-Feed an unter status.gofile.co.uk/feed.atomDas funktioniert mit Feedreadern und vielen Team-Chat-Tools. Entwickler können dieselben Informationen wie JSON lesen; siehe die API-Seite.
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