重要な事実
- NI 記録の誤りに異議を申し立てるには、 HMRC国民保険拠出金オフィスに連絡してください。
- 請求を裏付けるには、給与明細書、P60、銀行取引明細書などの証拠が必要になります。
- HMRC 、あなたの貢献を確認するために、何年にもわたる雇用主の記録を調べることができます。
- 修正には、ケースの複雑さに応じて数週間から数か月かかる場合があります。
- 雇用主が国民保険金を支払わなかった場合、 HMRC雇用主を追及し、あなたの記録に控除を加えることができます。
国民保険記録に異議を申し立てるべきタイミング
国民保険記録に誤りがあり、国民年金の受給資格や給付金に影響する可能性があると思われる場合は、異議申し立てを行ってください。よくある理由としては、以下のようなものが挙げられます。[1]
- 資格年が欠落している — 働いて国民保険を支払っていた期間が1年間の空白期間として表示されます
- 部分年 — 満杯になるはずの年が「満杯ではない」と表示される
- 雇用主の拠出金は記録されない — 給与明細で国民保険が差し引かれたことが分かりますが、記録には記載されていません
- NIクレジットの不足 — クレジットが付与されるはずの給付金を請求していたが、適用されていなかった
- 間違った国民保険番号がリンクされています — 寄付金が別の国民保険番号で記録されている可能性がある
まず確認し、それから異議を申し立てます。 異議を申し立てる前に、NI記録をオンラインで確認してください。 gov.uk/国民保険記録の確認個々の年をクリックすると詳細が表示されます。空白期間のように見える年は、実際には収入が低かった年である可能性があります。[1]
証拠収集
証拠が強力であればあるほど、 HMRC歳入関税庁）は紛争を迅速に解決できます。役立つ書類には以下のものがあります。
| 書類 | それが証明するもの |
|---|---|
| P60 | 雇用主が控除した総収入と国民保険料を示す年末サマリー |
| 給与明細書 | 月次/週次国民保険控除 - P60が不足している場合に特に便利です |
| P45 | 退職日までの収入と国民保険 |
| 雇用契約 | 紛争期間中に雇用されていたことを証明する |
| 銀行取引明細書 | 雇用主名と金額を記載した給与支払い |
| 給付金受給通知書 | NIクレジットの資格があることを証明する |
| 児童手当記録 | 親のためのクラス3クレジットの資格を証明する |
書類をお持ちではありませんか？ 給与明細書やP60をお持ちでない場合、 HMRC独自の記録を用いて調査を行うことができます。雇用主はリアルタイム情報（RTI）を提出し、給与記録を保管することが義務付けられています。過去の期間であっても、 HMRC雇用主からの提出書類を保管している場合があります。[2]
HMRCへの連絡方法
NI 記録に関する異議を申し立てるには、いくつかの方法があります。[3]
電話で
NIヘルプラインに電話してください 0300 200 3500 （月曜日から金曜日、午前8時から午後6時まで）。国民保険番号（NI番号）をご用意の上、異議申し立ての対象年度とその理由を説明できるようご準備ください。
郵送
宛先:
英国歳入関税庁
国民保険料事務所
BX9 1AN
あなたの氏名、国民保険番号、生年月日、異議のある年の詳細、および証拠のコピーを記載してください。
オンライン
HMRCの個人納税アカウントからメッセージを送信できます。「国民保険記録の確認」に移動し、該当する年を選択して、オンライン連絡オプションをご利用ください。
問題が雇用主にある場合
給与から NI が差し引かれたが、雇用主がそれをHMRCに提出しなかった場合、状況は次のようになります。[2]
- あなたの記録は保護されています — 給与から国民保険が差し引かれたことを証明できれば、雇用主が支払っていなくてもHMRCあなたの記録をクレジットするはずです。
- HMRC雇用主を調査する — 罰金を課し、未払いの国民保険金を請求する可能性がある
- 破産した雇用主 — 雇用主が廃業したとしても、入手可能な証拠に基づいてあなたの記録は修正されるはずです
雇用主があなたの請求に異議を唱えた場合
雇用主があなたを雇用していない、または国民保険を控除していないと主張する場合、 HMRC英国歳入関税庁）はさらに調査を行います。HMRCはあなたに追加の証拠を求め、雇用主のRTI提出書類を確認する場合があります。証拠があなたの主張を裏付ける場合、雇用主の主張に関わらず、あなたの記録は修正されます。
NIクレジットの不足
多くの場合、NIクレジットは自動的に適用されるはずですが、記録されない場合もあります。よくある状況：
| クレジットソース | 修正方法 |
|---|---|
| 児童手当（12歳未満の子供） | 児童手当事務所に連絡してください。クレジットは自動的に付与されるはずです。 |
| ユニバーサルクレジット / JSA | DWPに連絡してください。DWPはクレジットをHMRCに通知します。 |
| 介護手当 | 介護手当ユニットにお問い合わせください |
| 承認されたトレーニングコース | トレーニングプロバイダーに確認し、その後HMRC連絡してください。 |
| 特定の成人保育クレジット | 家族が育児をしている場合は、CA9176フォームを使用してHMRCに申請してください。 |
紛争にはどれくらいの時間がかかりますか?
処理時間は問題の複雑さによって異なります。
| 紛争の種類 | 典型的な解決時間 |
|---|---|
| 国民保険クレジットの不足（単純明快） | 2～6週間 |
| 雇用主の拠出金は記録されない | 6～12週間 |
| 雇用主の調査が必要 | 3～6ヶ月 |
| 過去の記録（10年以上前） | 3～12ヶ月 |
HMRC紛争を解決しない場合
HMRCの回答に満足できない場合は、エスカレーションすることができます:[4]
- レビューを依頼する — 別のHMRC職員に決定を再検討するよう依頼する
- 正式な苦情 — HMRCの苦情処理手順を利用する gov.uk/hmrc に関する苦情
- 裁定官事務所 — HMRC苦情を審査する独立機関
- 議会オンブズマン — 裁定人が問題を解決できない場合、国会議員は事件を委託することができます
よくある質問
NI 記録のエラーに異議を申し立てるにはどうすればいいですか?
HMRC国民保険料事務所（National Insurance Contributions Office）まで、電話（0300 200 3500）、郵送、またはオンラインの個人納税アカウントからご連絡ください。誤りと思われる納税年度と、それを裏付ける証拠をご提示ください。
NI 記録に異議を申し立てるにはどのような証拠が必要ですか?
最も有用な証拠としては、P60、国民保険控除額を示す給与明細書、雇用契約書、給与支払額を示す銀行取引明細書、P45などが挙げられます。これらがない場合、 HMRC独自の記録と雇用主からの提出書類に基づいて調査を行うことができます。
雇用主が私の国民保険料をHMRCに納付しなかった場合はどうなりますか？
雇用主が給与から国民保険税を控除したにもかかわらず、それをHMRC歳入関税庁）に納付しなかった場合、 HMRCあなたの国民保険記録に控除額を計上することができます。HMRCは未払い保険料について雇用主に別途請求します。雇用主の不履行によってあなたの記録が損なわれることはありません。
NI レコードの修正にはどのくらい時間がかかりますか?
簡単な修正（不足しているクレジットの追加など）は数週間で解決できます。雇用主の調査を伴う複雑なケースでは、数ヶ月かかる場合があります。HMRC（英国歳入関税HMRCから最新情報をお知らせいたします。
さらに読む
- NI記録の確認 — オンラインで記録を閲覧する方法
- 国民保険の払い戻しと過払い — 過払いの国民保険金の還付請求
- NI資格取得年 — あなたの記録が重要な理由
- HMRC NIコンプライアンスチェック — HMRC雇用主を調査する場合
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出典
- 国民保険記録を確認する — GOV.UK
- 国民保険：概要 — GOV.UK
- HMRCのお問い合わせ — GOV.UK
- HMRCに苦情を申し立てる — GOV.UK