Kernfeiten
- Neem contact op met het HMRC National Insurance Contributions Office om fouten in uw NI-gegevens te betwisten.
- Je hebt bewijsmateriaal nodig, zoals loonstroken, P60's of bankafschriften, om je claim te staven.
- HMRC kan werkgeversgegevens van vele jaren terug controleren om uw bijdragen te verifiëren.
- Afhankelijk van de complexiteit van de zaak kan het corrigeren van een zaak enkele weken tot maanden duren.
- Als een werkgever uw sociale premies niet heeft betaald, kan HMRC de werkgever aanspreken en uw dossier alsnog corrigeren.
Wanneer kunt u uw NI-registratie betwisten?
U kunt bezwaar maken tegen uw NI-gegevens als u denkt dat deze fouten bevatten die van invloed kunnen zijn op uw recht op een staatspensioen of uitkeringen. Veelvoorkomende redenen zijn onder andere:[1]
- Kwalificatiejaar gemist — een jaar wordt weergegeven als een onderbreking terwijl u werkte en sociale premies betaalde
- Gedeeltelijk jaar — een jaar wordt weergegeven als "niet vol" terwijl je vindt dat het vol zou moeten zijn
- Werkgeversbijdragen niet geregistreerd — U kunt zien dat er sociale premies zijn ingehouden op uw loonstrookjes, maar dit staat niet in uw administratie.
- Ontbrekende NI-tegoeden — u ontving uitkeringen waarvoor u recht had op belastingvoordelen, maar deze zijn niet toegepast.
- Onjuist NI-nummer gekoppeld — bijdragen zijn mogelijk geregistreerd onder een ander BSN-nummer
Controleer het eerst, en dien dan een bezwaar in. Voordat u een geschil aankaart, kunt u uw NI-gegevens online bekijken op gov.uk/check-national-insurance-recordKlik op afzonderlijke jaartallen om de details te bekijken. Wat een hiaat lijkt, kan in werkelijkheid een jaar zijn waarin u daadwerkelijk lage inkomsten had.[1]
Bewijsmateriaal verzamelen
Hoe sterker uw bewijsmateriaal, hoe sneller HMRC het geschil kan oplossen. Nuttige documenten zijn onder andere:
| Document | Wat het bewijst |
|---|---|
| P60 | Jaaroverzicht met vermelding van het totale inkomen en de door die werkgever ingehouden sociale premies. |
| Loonstroken | Maandelijkse/wekelijkse inhoudingen voor de sociale premies — vooral handig als uw P60-formulier ontbreekt. |
| P45 | Inkomsten en sociale premies tot de datum waarop u uw werkgever verliet |
| Arbeidsovereenkomst | Bewijst dat u in dienst was gedurende de betwiste periode. |
| Bankafschriften | Salarisbetalingen met vermelding van de naam van de werkgever en de bedragen. |
| Brieven ter toekenning van uitkeringen | Bewijst dat u recht had op sociale premies. |
| Kinderbijslaggegevens | Bewijst het recht op studiepunten voor groep 3 voor ouders |
Heeft u de documenten niet? Als u geen loonstroken of P60's hebt, kan HMRC een onderzoek instellen aan de hand van hun eigen gegevens. Werkgevers zijn verplicht om realtime-informatie (RTI) in te dienen en loonadministratie te bewaren. Zelfs voor historische perioden kan HMRC gegevens van werkgevers in haar archief hebben.[2]
Hoe kunt u contact opnemen HMRC
Er zijn verschillende manieren om een geschil over uw NI-gegevens aan te kaarten:[3]
Telefonisch
Bel de Noord-Ierse hulplijn op 0300 200 3500 (Maandag tot en met vrijdag, van 8.00 tot 18.00 uur). Houd uw BSN-nummer bij de hand en wees voorbereid om uit te leggen welke jaren worden betwist en waarom.
Per post
Schrijf naar:
Britse belastingdienst
Bureau voor Nationale Verzekeringspremies
BX9 1AN
Vermeld uw volledige naam, BSN-nummer, geboortedatum en details van de betwiste jaren, samen met kopieën van alle bewijsstukken.
Online
U kunt een bericht versturen via uw persoonlijke belastingaccount HMRC . Ga naar 'Controleer uw burgerservicenummer', selecteer het betreffende jaar en gebruik de online contactoptie.
Als het probleem bij de werkgever ligt
Als er sociale premies (NI) van uw loon zijn ingehouden, maar uw werkgever deze niet aan HMRC heeft afgedragen, is de situatie als volgt:[2]
- Uw gegevens zijn beschermd. — Als u kunt aantonen dat er sociale premies van uw loon zijn ingehouden, zou HMRC uw dossier moeten corrigeren, zelfs als de werkgever deze niet heeft betaald.
- HMRC zal een onderzoek instellen naar de werkgever. — ze kunnen boetes opleggen en de onbetaalde sociale premies eisen.
- Insolvente werkgevers — zelfs als de werkgever failliet is gegaan, moet uw dossier worden gecorrigeerd op basis van het beschikbare bewijsmateriaal.
Als de werkgever uw claim betwist
Als de werkgever beweert dat u niet bij hem in dienst was of dat er geen sociale premies zijn ingehouden, zal HMRC de zaak verder onderzoeken. Ze kunnen om aanvullend bewijsmateriaal vragen en de RTI-gegevens van de werkgever controleren. Als het bewijsmateriaal uw bewering ondersteunt, wordt uw dossier gecorrigeerd, ongeacht wat de werkgever zegt.
Ontbrekende NI-tegoeden
In veel gevallen zouden de NI-credits automatisch moeten worden toegepast, maar soms worden ze niet geregistreerd. Veelvoorkomende situaties:
| Bronvermelding | Hoe dit te corrigeren |
|---|---|
| Kinderbijslag (kind jonger dan 12 jaar) | Neem contact op met de afdeling Kinderbijslag — de tegoeden hadden automatisch moeten worden toegekend. |
| Universal Credit / JSA | Neem contact op met DWP — zij stellen HMRC op de hoogte van de tegoeden. |
| Mantelzorgtoeslag | Neem contact op met de afdeling voor mantelzorgerstoeslag. |
| Erkende trainingscursussen | Neem voor bevestiging contact op met de opleidingsaanbieder en vervolgens HMRC |
| Specifieke studiepunten voor kinderopvang voor volwassenen | Als een familielid kinderopvang verzorgt, dien dan een aanvraag in bij HMRC met formulier CA9176. |
Hoe lang duurt een geschil?
De verwerkingstijd is afhankelijk van de complexiteit van het probleem:
| Soort geschil | Typische oplostijd |
|---|---|
| Ontbrekende NI-tegoeden (eenvoudig) | 2–6 weken |
| Werkgeversbijdragen niet geregistreerd | 6–12 weken |
| Werkgeversonderzoek vereist | 3-6 maanden |
| Historische gegevens (meer dan 10 jaar geleden) | 3–12 maanden |
Als HMRC uw geschil niet oplost
Als u niet tevreden bent met het antwoord van HMRC , kunt u de zaak escaleren:[4]
- Vraag om een beoordeling — verzoek dat een andere HMRC medewerker de beslissing herziet
- Formele klacht — gebruik de klachtenprocedure van HMRC op gov.uk/complain-about-hmrc
- Bureau van de beoordelaar — een onafhankelijk orgaan dat klachten HMRC beoordeelt
- Parlementaire Ombudsman — Als de bemiddelaar het probleem niet kan oplossen, kan uw parlementslid de zaak doorverwijzen.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een fout in mijn BSN-gegevens aanvechten?
Neem telefonisch (0300 200 3500), per post of via uw persoonlijke belastingaccount online contact op met de HMRC Britse belastingdienst). Leg uit voor welk belastingjaar de gegevens volgens u onjuist zijn en voeg eventuele bewijsstukken toe.
Welk bewijs heb ik nodig om mijn registratie bij de Nationale Verzekeringsinstantie aan te vechten?
Het meest bruikbare bewijsmateriaal omvat P60-formulieren, loonstroken met inhoudingen voor de sociale premies, arbeidsovereenkomsten, bankafschriften met salarisbetalingen en P45-formulieren. Als u deze niet heeft, kan HMRC een onderzoek instellen aan de hand van hun eigen gegevens en informatie van werkgevers.
Wat als mijn werkgever mijn sociale premies niet aan HMRC heeft betaald?
Als uw werkgever sociale premies (NI) van uw loon heeft ingehouden maar deze niet aan HMRC heeft afgedragen, kan HMRC uw NI-dossier alsnog crediteren. Zij zullen de werkgever apart aanspreken voor de niet-betaalde premies. Uw dossier zou hierdoor niet mogen worden aangetast.
Hoe lang duurt het om een NI-record te corrigeren?
Eenvoudige correcties (zoals het toevoegen van een ontbrekende belastingkorting) kunnen binnen enkele weken worden afgehandeld. Complexere gevallen, waarbij werkgeversonderzoeken betrokken zijn, kunnen meerdere maanden in beslag nemen. HMRC zal u schriftelijk op de hoogte houden.
Verder lezen
- Uw NI-gegevens controleren — hoe u uw dossier online kunt bekijken
- Terugbetalingen en te veel betaalde premies van de sociale zekerheid — Terugvordering van te veel betaalde sociale premies
- NI-kwalificatiejaren — waarom uw staat van dienst ertoe doet
- Controles van de naleving HMRC regelgeving in Noord-Ierland — wanneer HMRC werkgevers onderzoekt
Zoekt u eenvoudige belastingsoftware?
# GoFile is HMRC erkend en wordt door meer dan 50.000 Britse bedrijven vertrouwd. Binnen enkele minuten ingesteld, met een gerust hart aangifte doen.
Begin gratisGeen creditcard nodig · Annuleer op elk moment
Bronnen
- Controleer uw gegevens van de nationale verzekering. — GOV.UK
- Nationale verzekering: introductie — GOV.UK
- Neem contact op HMRC — GOV.UK
- Een klacht indienen over HMRC — GOV.UK