Sistema de Margen de los Operadores Turísticos (TOMS)

El Régimen de Margen de los Operadores Turísticos (TOMS) es un régimen especial de IVA que se aplica cuando las empresas adquieren y revenden viajes, alojamiento y otros servicios. El IVA se calcula sobre el margen de beneficio, no sobre el precio total de venta.

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Datos clave

  • TOMS se aplica a empresas que compran y revenden servicios de viajes (vuelos, hoteles, traslados) sin alteración material.
  • El IVA se calcula sobre el margen (precio de venta menos el coste de los servicios adquiridos).
  • no se puede reclamar el IVA soportado sobre los servicios de viajes adquiridos que se incluyen en TOMS.
  • Los suministros internos (por ejemplo, su propio transporte en autobús) se tratan por separado bajo las reglas normales del IVA.
  • La mayoría de las empresas de TOMS utilizan un cálculo anual con pagos trimestrales provisionales.

Cómo funciona el régimen de margen para operadores turísticos

El Régimen de Margen para Operadores Turísticos es un régimen contable obligatorio del IVA para las empresas que adquieren servicios de viajes de proveedores externos y los revenden a viajeros. En lugar de aplicar el IVA al precio total de venta, la empresa calcula el IVA únicamente sobre su... margen de beneficio.[1]

TOMS existe porque los paquetes de viaje suelen incluir servicios prestados en otros países (por ejemplo, un hotel en España o un vuelo a Grecia). Sin TOMS, los operadores turísticos del Reino Unido tendrían que registrarse a efectos del IVA en cada país donde adquieren servicios, lo cual sería una carga poco práctica.

Importante: El programa TOMS no es opcional. Si su empresa se encuentra dentro del alcance del programa, debe Úselo. Esto incluye empresas que normalmente no se considerarían "operadores turísticos", como organizadores de conferencias, agencias de viajes corporativos y empresas de gestión de eventos.

¿Quién debe utilizar TOMS?

TOMS se aplica a cualquier empresa registrada en el IVA que:[1]

  • Compras en viajes, alojamiento o transporte de pasajeros servicios de proveedores externos
  • Revende esos servicios (ya sea individualmente o como parte de un paquete) actuando como director — no como agente revelado
  • Proporciona esos servicios a viajeros (en términos generales, el consumidor final o una empresa que no revende el servicio posteriormente)

Algunos ejemplos comunes son los operadores turísticos de vacaciones tradicionales, las agencias de viajes en línea que venden como principales, las empresas de hospitalidad y eventos corporativos y las escuelas o organizaciones benéficas que organizan viajes en los que compran y revenden componentes de viaje.

Cómo se calcula el margen

El cálculo básico según TOMS es sencillo:[1]

Margen = Precio de venta − Costo de los servicios de viaje adquiridos

IVA a pagar = Margen × 1/6 (para extraer el IVA del margen con IVA incluido)

Ejemplo práctico

Un operador turístico vende un paquete vacacional por 2400 libras. Los costes de compra son:

ComponenteCostoTratamiento TOMS
Alojamiento en hotel (comprado en el hotel)£1,200Oferta del esquema de margen
Vuelos (comprados en)£600Oferta del esquema de margen
Traslados al aeropuerto (comprados en el hotel)£100Oferta del esquema de margen
Costos totales adquiridos£1,900
  • Precio de venta: £2,400
  • Margen: £2,400 − £1,900 = £500
  • IVA adeudado: £500 × 1/6 = £83.33

Sin TOMS, el IVA sobre el precio de venta total sería £2,400 × 1/6 = £400.

Impuesto de entrada según TOMS

Una característica clave de TOMS es que usted no se puede reclamar el IVA soportado Sobre los servicios de viajes adquiridos que forman parte de un régimen de margen. Dado que solo se contabiliza el IVA sobre el margen, el impuesto soportado sobre el componente adquirido se absorbe efectivamente en el precio de coste.[1]

Sin embargo, usted poder recuperar el IVA soportado sobre:

  • Gastos generales de la empresa (alquiler de oficina, servicios públicos, equipos)
  • Costos de marketing y publicidad
  • Costos de suministro interno (ver más abajo)
  • Cualquier coste no directamente atribuible a los suministros del régimen de margen

Suministros internos

Si ofreces algún servicio de viajes utilizando sus propios recursos En lugar de comprarlos, esos elementos se denominan “suministros internos” y se tratan según las normas normales del IVA, fuera de TOMS.[1]

Por ejemplo, si un operador de autobuses vende paquetes vacacionales utilizando sus propios autobuses para el transporte pero comprando el alojamiento en el hotel:

  • Transporte en autobús (interno) — se aplican las normas estándar de IVA; usted cobra el IVA de salida sobre el valor y recupera el IVA de entrada sobre los costos relacionados
  • Alojamiento en hotel (comprado) — cae dentro de TOMS; el IVA se calcula solo sobre el margen

Consejo: Debe distribuir el precio de venta entre los componentes internos y del plan de margen de forma justa y razonable. HMRC espera que utilice el método de ratio de costes, es decir, dividiendo el precio de venta proporcionalmente a los costes de cada componente.

Cálculo anual

La mayoría de las empresas de TOMS realizan una cálculo anual Al final de su ejercicio fiscal, en lugar de calcular el margen oferta por oferta, se realizan pagos provisionales del IVA en cada declaración, basándose en los márgenes estimados.[1]

El proceso de cálculo anual funciona de la siguiente manera:

  • Calcular los precios de venta totales para todos los suministros del esquema de margen en el año
  • Calcular los costos totales comprados para esos suministros
  • Determinar el margen global (precios de venta menos costos)
  • Calcular el IVA a 1/6 del margen global
  • Comparar con el IVA provisional ya pagado durante el año
  • Realizar un ajuste (pago adicional o reclamación) en la próxima declaración de IVA

Requisitos de mantenimiento de registros

Las empresas de TOMS deben mantener registros detallados que separen los suministros del programa de margen de los suministros internos y los costos comerciales estándar. Los registros clave incluyen:[2]

  • Precios de venta de cada paquete de vacaciones o viaje
  • Costes directos de los servicios de viaje adquiridos, asignados a cada suministro
  • Registros separados para elementos de suministro internos
  • Métodos de cálculo anual
  • Metodología de reparto utilizada para paquetes mixtos

Preguntas frecuentes

¿Quién debe utilizar TOMS?

Toda empresa registrada a efectos del IVA que compre y revenda servicios de viaje —como alojamiento, transporte de pasajeros y paquetes vacacionales— a viajeros debe utilizar el sistema TOMS. Esto incluye operadores turísticos, agencias de viajes que actúen como principales, organizadores de eventos y cualquier empresa que ofrezca paquetes de servicios de viaje adquiridos para su reventa.

¿Cómo se calcula el margen TOMS?

El margen es la diferencia entre el precio de venta cobrado al cliente y el coste directo de los servicios de viaje adquiridos. El IVA se calcula entonces como una sexta parte del margen positivo. Si el margen es negativo (se generó una pérdida), no se debe pagar IVA por ese suministro.

¿Puedo recuperar el IVA de los servicios de viaje adquiridos bajo TOMS?

No. El IVA soportado sobre los servicios de viajes incluidos en TOMS (suministros con régimen de margen) no se puede reclamar. Esto se debe a que el IVA solo se aplica al margen, no al precio total de venta. Sin embargo, sí puede reclamar el IVA sobre los gastos generales de su negocio (alquiler de oficinas, equipos, etc.) de la forma habitual.

¿Qué es un suministro interno bajo TOMS?

Un suministro interno es un servicio que se presta con recursos propios en lugar de comprarlo; por ejemplo, el transporte en autocares propios o el alojamiento en hoteles propios. Los suministros internos están excluidos del TOMS y sujetos a las normas habituales del IVA, lo que significa que se aplica el IVA sobre el valor total y se puede reclamar el IVA soportado correspondiente.

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Fuentes

  1. Régimen de margen para operadores turísticos (Aviso de IVA 709/5) — GOV.UK
  2. Guía del IVA (Aviso de IVA 700) — GOV.UK

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